Informații generale pentru Consumator
G) Înainte de expirarea perioadei de retragere, Clientul Consumator trebuie să informeze Mosaic cu privire la decizia sa de a exercita dreptul de retragere din Contract, prin:
a. completarea unei cereri de retur în interiorul zonei rezervate. În pagina „Contul meu” este prezentă secțiunea „Cereri de retur”; va fi suficient să se facă clic pe „Adaugă cerere nouă” și apoi să se introducă referința comenzii (care poate fi identificată, dacă este necesar, în secțiunea „Comenzile mele”);
SAU
b. utilizarea linkului și a procedurii ghidate ulterioare, prezente pe Site în secțiunea „RETURURI ȘI RAMBURSĂRI”;
SAU
c. prin orice altă declarație explicită a deciziei sale de a se retrage din Contract.
a. completarea unei cereri de retur în interiorul zonei rezervate. În pagina „Contul meu” este prezentă secțiunea „Cereri de retur”; va fi suficient să se facă clic pe „Adaugă cerere nouă” și apoi să se introducă referința comenzii (care poate fi identificată, dacă este necesar, în secțiunea „Comenzile mele”);
SAU
b. utilizarea linkului și a procedurii ghidate ulterioare, prezente pe Site în secțiunea „RETURURI ȘI RAMBURSĂRI”;
SAU
c. prin orice altă declarație explicită a deciziei sale de a se retrage din Contract.

